top of page
PLANLÆGNING
LEVERING
NAVNGIVNING
OVERSIGT OVER FOTOOPTAGELSE
UDSTYR
BELYSNING
Ret-/produktbilleder
Hero-foto
​
​
​
​
​
​
Hvad man må og ikke må
​
​
​
​
Airbnb_Logo_edited.png

Retningslinjer for fotografering af mad

V 1.2 - 2023.08.29

OCUS LOGO

Just Eat.dk forbinder forbrugere og restauranter gennem sin globale online markedsplads for madlevering. Hovedsædet er i Amsterdam, og det blev oprettet i januar 2020 ved at fusionere to af verdens mest succesfulde madleveringsvirksomheder: Takeaway.com (etableret i 2000 i Holland) og Just Eat (etableret i 2001 i Danmark). For at forbedre kundetilfredsheden arbejder Just Eat.dk på at skaffe billeder af hver eneste ret fra sine partnerrestauranter. Dit mål er at gøre kunderne gladere ved at hjælpe dem med at forstå, hvad de bestiller og med at få en bedre oplevelse generelt.

PLANLÆGNING

Bemærk, at hvis du fotograferer den samme restaurant for flere kunder, skal billederne være forskellige af juridiske årsager.


Fotoet af retten/produktet bliver beskåret til størrelsesforholdet 4:3 og 1:1. Sørg for tilstrækkelig negativ plads i det originale foto, så skålen i forholdet 1:1 ikke beskæres.


Sådan planlægger du en fotooptagelse



Hvis det er første gang du planlægger og du ikke er sikker på den korrekte procedure, så følg anvisningerne her for at sikre, at du følger den korrekte protokol med virksomhedsejeren.

Ved at acceptere denne opgave, vil du repræsentere OCUS i vores kundes øjne. Vi regner med at du demonstrerer et højt niveau af professionalisme i dine kommende interaktioner. Datoen er blevet anmodet om af kontaktpersonen på stedet. Du bedes ikke ændre datoen, men møde op til aftalen! Restaurantejeren vil vente på dig.



⚠️ Ikke alle opgaver er ens. Tjek det antal billeder, du skal tage på OCUS-platformen, og bekræft antallet af retter de skal tilberede med virksomhedsejeren.


⚠️ Tag kun billeder af retter, der aktuelt er at finde på restaurantens menu. Der henvises til menulinket i opgavebeskrivelsen.

LEVERING

Hvornår og hvordan uploader jeg mine billeder?


Din prioritet er at tage fremragende billeder. For at sikre overensstemmelser på tværs af hele vores platforme håndterer OCUS efterbehandlingen internt. Overhold følgende krav for at sikre, at vi kan levere de bedste resultater til vores kunde.



  • Du må ikke redigere nogen af dine billeder (ingen beskæring, ingen redigering).

  • Fjern ikke metadata fra filerne.

  • Vælg dine bedste billeder, og send ikke flere filer end påkrævet.

  • Følg navngivningskonventionen nedenfor (tag noter under fotooptagelserne for at gemme alle de nødvendige oplysninger).


⚠️Hvis noget gør det umuligt for dig at følge disse strengt nødvendige retningslinjer, skal du give os besked med en kommentar på dit dashboard efter upload er afsluttet.

NAVNGIVNING

For at sikre nøjagtig navngivning af filen henvises der til linket til virksomhedsmenuen, som ses på opgavesiden. Åbn dette link under fotooptagelserne for at bekræfte navnene på retterne med kontaktpersonen på stedet. De emner, du fotograferer, skal være de samme, som vil være tilgængelige på appen Just Eat.dk, i modsat fald vil din opgave ikke blive godkendt.


Omdøb dine filer efter denne struktur:


  • For billeder af retter/produkter: Ret_navn.jpeg

  • For Hero-billeder: Hero.jpg


Eksempler:


  • Cheeseburger_med_pomfritter.jpg

  • Hero.jpg


Sørg for at uploade dine filer til den korrekte kategori, og bekræft når du er færdig med uploading ved at klikke på ""Send alle medier"" for at sende filerne til OCUS.


⚠️ Send dine billeder før midnat på dagen for fotooptagelsen. ️

⚠️ Gem dine RAW-filer, indtil din opgave er godkendt.



OVERSIGT OVER FOTOOPTAGELSE

Dit mål er at tage fristende billeder, der gør folk ivrige efter at bestille mad fra Just Eat-platformen.


⚠️ Husk altid at tage dine billeder i RAW-format, men upload kun JPG-filer til OCUS-platformen. Hvis du har brug for at stille os spørgsmål, kan du bruge linket nederst på denne side til at besøge vores Hjælpecenter, og vi vil med glæde hjælpe dig.




UDSTYR

Camera.png

Hele billeder eller APS-C


Generelle indstillinger:

  • ISO: 400 maks.

  • WB: 5700 K

Lens.png

35-90 mm (helt billede)


Generelle indstillinger:

  • Blænde: f/8 - f/11

Tripod.png

Ekstraudstyr


Obligatorisk ekstraudstyr:

  • Trefod

  • Refleksskærm

  • Gråkort

BELYSNING

  • Naturligt (indirekte) sollys foretrækkes. Hvis du ikke har adgang til et vindue, opfordrer vi dig til at bruge en 5-i-1 refleksskærm til at blødgøre lyset fra loftet på elementerne eller tilføre lys til skygger.

  • Prøv at få lyset til at komme fra siderne af bordet snarere end bagfra, forfra eller ovenfra.

  • Billederne skal have bløde skygger.

  • Undgå eventuelt distraherende genskær på bordet.





Ret-/produktbilleder

Billeder af retter/produkter bruges til individuelle menupunkter, og de viser, hvordan disse sælges til kunder gennem app'en.


Hvis retten omfatter ekstra tilbehør, skal du sørge for at hovedelemtet er midt i billedet.


  • Indstil en vinkel på 45 ° som standard for de fleste retter 90 ° ved flad mad, som fx pizza osv.

  • 10° gælder for lagdelt mad som fx burgere, drikkevarer og desserter for at forbedre synlighed



⚠️ Vigtigt ⚠️


Bemærk venligst, at billederne af retterne vil blive beskåret til både 4:3 og 1:1 format. Sørg for, at der er tilstrækkelig plads i det originale foto, så skålen i et foto i forholdet 1:1 forbliver ubeskåret.


Originalbillede - efterlad ca. 50% negativ plads omkring fadet eller fadsortimentet, som retouchøren kan arbejde med:

⬇️

4:3 Forhold:


⬇️

1:1 Forhold Billede:





Mængde

Der henvises til dit OCUS Dashboard vedrørende mængden.

Hvis kontaktpersonen på stedet ikke leverer nok retter, bedes du følge de anvisninger, der er anført her.


Det skal man gøre

  • Anbring retten midt i billedet, den skal være helt synlig efter OCUS har anvendt et beskæringsforhold på 4:3 og 1:1.

  • Brug altid dit kamera i et liggende format, selv med genstande som flasker.

  • Ingredienserne skal være synlige, så man kan forstå rettens indhold Brug en træ-, sten-, marmor- eller ensfarvet baggrund, der er den samme på tværs af alle billeder.


Det skal man ikke gøre

  • Der må ikke være plastbestik eller spisepinde i opstillingen.

  • Vi ikke hænder i billedet.

  • Tag ikke billeder af plastiktallerkner eller mad direkte på bordet.

  • Hvis du ikke har en tallerken, kan du i stedet bruge et bræt eller en papirserviet.

  • Undgå at medtage spraglede baggrunde, især dem, der indeholder skrift, varemærker eller for mange farver.

  • Undgå at tage billeder af mad, der ikke er tilberedt.


Kameraindstillinger

  • Lukkehastighed - 1/150

  • 35-90 mm (helt billede)

  • Blænde > f/8 - f/11

  • ISO 100 - 400 maks.

  • WB: Manuel, prøv at få naturlige toner

  • Trefod, refleksskærm

  • Vandret/45° (eller 10°, 90°)


Forventeligt forhold (4:3)


Gode eksempler


Hero-foto

Hero-billedet er det første billede af virksomheden, som app-brugeren vil se, når de er på udkig efter noget at bestille.


Det består af en hovedret omgivet af andre retter og en lille mængde dekorative rekvisitter og er relateret til restaurantens tema. Der kræves mindst 3 retter til denne type billede.


Mængde

x1


Det skal man gøre

  • Anbring en ret i midten, og dernæst andre omkring den (se de visuelle eksempler nedenfor).

  • Vælg en vinkel på 90° til de fleste madvarer og en vinkel på 10° til lagdelt mad og drikkevarer.


  • Lad der være lidt plads mellem retterne, så opstillingen giver indtryk af, at der er rigeligt.

  • Husk at sammensætte dit billede så der er plads nok, så OCUS kan anvende et beskæringsforhold på 3:2 samtidig med, at de andre retter stadig er synlige.

  • Baggrunden skal være ren for støv og krummer.

  • Brug en træ-, sten-, marmor- eller ensfarvet baggrund, der er den samme på tværs af alle billeder.


Det skal man ikke gøre

  • Der